鼠标和键盘同时失灵怎么解决？

　　键盘和鼠标是电脑中至关重要的输入设备。没有它们，我们无法进行任何操作。然而，有时候用户可能会遇到一个棘手的问题：鼠标和键盘同时失灵，这时连关机都成了一件困难的事情，只能通过按电源键来强制关机。那么，当遇到这种情况时，我们应该如何解决呢？

　　首先，当键盘和鼠标同时失灵时，可以尝试按下电源键来看看是否能够关机。如果能够关机，那就表示电脑并没有死机。

　　接着，关闭电脑后重新开机，观察键盘和鼠标是否恢复正常。如果可以正常使用，建议更新USB驱动程序，可以借助驱动大师等软件来升级USB驱动。

　　如果仍然无法使用，可能需要考虑重装系统。

　　制作一个U盘启动盘，进入PE系统，将重要资料备份至D盘，然后开始重装系统。

　　如果重装系统后问题依然存在，可能是主板上的USB控制器芯片出现故障，建议修复主板或更换新的主板。

　　这些步骤可以帮助解决鼠标和键盘同时失灵的问题，确保电脑正常运行。